SERVICE ETT STEG LÄNGRE
Varje besökare på Emporia ska inte bara kunna känna frihet här, utan också få möjlighet att uppleva den. Därför erbjuder vi ett unikt servicetänk. På Emporia ska alla kunna känna sig hemma och bekväma. Oavsett vem du är och vad du letar efter. Vårt servicekoncept ser till dig som kund. Vi avlastar dig i dina shoppingbestyr och ger en helt ny innebörd åt begreppet service. När du besöker oss kommer du kunna ta del av en mängd bekvämligheter.
Här är några exempel på vad du kan vänta dig på Emporia:
Informationsdisk
Du möts i entrén av informationsdisken med trevliga, professionella och tillmötesgående guider. Här kan du också få hjälp att låna barnvagn, rullstol, permobil, ladda mobilen, boka hemleverans, köpa presentkort, beställa taxi, boka shoppinghjälp och ta del av allt annat som händer på Emporia.
Parkeringsservice
På Emporia kommer det finnas en väl organiserad parkering. Du lämnar in din bil för parkering och får den framkörd när du har shoppat färdigt.
Biltvätt
När du shoppar tvättar vi din bil. En enkel service som skapar massor av mervärde och bygger relation med kunderna.
Hemleverans
Kommer du inte med bil kan du alltid få dina varor levererade hem till dörren. En tjänst som erbjuds genom informationsdisken.
Garderob
För att du ska slippa gå runt och svettas i tjocka jackor och släpa på både ytterkläder och shoppingpåsar, finns det en garderob på Emporia. Här kan du hänga av dig dina ytterkläder, lämna in dina shoppingpåsar och ställa in barnvagnen. Garderoben kommer även erbjuda skrädderi och tvättservice.
Förvaringsskåp
För de som önskar finns även förvaringsskåp på alla våningsplan. Här kan du ställa in dina påsar och väskor.
Shoppingvagnar
Precis som på en flygplats kan besökarna låna Emporias shoppingvagnar för sitt handbagage och ytterkläder. Dessa är specialdesignade och lätta att köra runt med.
Lounger
Det kommer finnas andrum på Emporia där du kan krypa undan. Vi har två typer av lounger. På plan 2 och 3 finns familjelounger specialanpassade för familjens alla krav med lekhörna, amningsrum, skötrum och möjlighet att ge barnen mat. På plan 3 vid Havstorget ligger en lounge för de som bara vill ta det lugnt, läsa en tidning, en bok eller dricka ett glas vatten.
Trådlös zon
Hela Emporia är en gratis trådlös zon. Så var du än befinner dig i shoppingcentret har du tillgång till internet och det digitala Emporia.
Dricksfontäner
För besökare som är trötta och behöver lite ny energi kommer det finnas möjlighet att släcka törsten i de dricksfontäner som finns på varje våningsplan.